Politica di spedizione

Noi di Silenzio 1907 ci impegniamo a consegnare le vostre maglie da calcio in modo rapido, sicuro ed efficiente. Vi preghiamo di consultare la nostra politica di spedizione qui di seguito per informazioni relative all'elaborazione degli ordini, ai tempi di consegna e alle procedure di spedizione.

Elaborazione degli ordini

• Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
• Gli ordini non vengono elaborati, spediti o consegnati nei fine settimana o nei giorni festivi.
• Durante i periodi di alta stagione, promozioni o festività, i tempi di elaborazione potrebbero essere leggermente più lunghi.

Una volta che il vostro ordine è stato elaborato e spedito, riceverete una email di conferma contenente le informazioni di tracciamento (ove disponibili).

Tempi di spedizione

Tempi di consegna stimati:

Si prega di notare che i tempi di consegna sono stime e possono variare a seconda dell'elaborazione doganale, dei servizi postali locali, delle condizioni meteorologiche o di altri fattori al di fuori del nostro controllo.

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati al momento del checkout in base alla vostra posizione e al metodo di spedizione selezionato.

Di tanto in tanto, Silenzio 1907 potrebbe offrire promozioni di spedizione gratuita, che saranno chiaramente visualizzate sul sito web.

Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverete un numero di tracciamento via email ogni qualvolta il tracciamento sia disponibile.

Le informazioni di tracciamento potrebbero impiegare 24-72 ore per essere aggiornate dopo la spedizione.

Dogana, dazi e tasse

Gli ordini internazionali potrebbero essere soggetti a dazi doganali, tasse o oneri di importazione imposti dalle autorità doganali del vostro paese.

Questi oneri sono responsabilità del cliente e non sono inclusi nel prezzo del prodotto o nelle spese di spedizione, se non diversamente specificato.

Informazioni di spedizione errate

I clienti sono responsabili di fornire informazioni di spedizione accurate.

Se viene fornito un indirizzo errato e l'ordine è già stato spedito, Silenzio 1907 non può garantire la sostituzione o il rimborso per i pacchi smarriti.

Vi preghiamo di contattarci immediatamente se notate un errore nei vostri dettagli di spedizione.

Pacchi smarriti o in ritardo

Sebbene collaboriamo con partner di spedizione affidabili, occasionalmente possono verificarsi ritardi.

Se il vostro pacco risulta in ritardo o smarrito:

1. Controllate le informazioni di tracciamento.
2. Contattate il corriere.
3. Contattate il nostro team di supporto per assistenza.

Faremo del nostro meglio per aiutarvi a risolvere eventuali problemi di spedizione.

Consegnato ma non ricevuto

Se il tracciamento indica che il vostro pacco è stato consegnato ma non lo avete ricevuto:

• Verificate con i membri della famiglia o i vicini.
• Verificate l'indirizzo di consegna.
• Contattate direttamente il corriere.

Se è necessaria ulteriore assistenza, si prega di contattare il nostro team di supporto.

Restrizioni di spedizione

Ci riserviamo il diritto di limitare o rifiutare la spedizione verso determinate località dove i servizi di consegna non sono disponibili o sono soggetti a restrizioni.